BİRİNCİ BÖLÜM
Kentlerin Modern ve Ekonomik Yüzleri Olarak
Alışveriş Merkezi (AVM)
1.1. Kent ve Mekân
1.1.1. Kentin Kamusal Mekânları: AVM'ler
1.1.2. Yeni Kamusal Mekânların Unsurları
1.1.2.1. Fast-Food Restoranlar
1.1.2.2. Zincir Mağazalar
1.1.2.3. Eğlence Merkezleri ve Sinemalar
1.1.2.4. Elektronik Eşya Mağazaları
1.1.2.5. Fuar, Gösteri, Tanıtım ve Sergi Alanları
1.1.2.6. Alışveriş Merkezlerindeki Mescit ve İbadet Alanları
1.1.2.7. Boş Zamanı Değerlendirme Mekânları Olarak AVM'ler
1.1.2.7.1. Boş Zaman Teorileri
1.1.2.7.2. Gündelik Hayatta Boş Zaman Davranışları
1.1.2.8. Güvenlikli Bir Alan Olarak AVM'ler
1.1.3. Tarihsel Olarak AVM'lerin Dış Tasarımları ve Mimarileri
1.1.3.1. Türkiye'de AVM'lerin Tarihsel Serüveni
1.1.4. AVM İmajı
1.1.4.1. Mağaza İmajı
1.1.4.2. Mağaza Tasarımları
1.1.4.2.1. Mağaza Vitrinleri
1.1.4.2.2. Mağaza Işıklandırmaları
1.1.4.2.3. Mağaza Kokusu
1.1.4.2.4. Mağaza Müzikleri
1.1.4.3. Mağaza Atmosferinin Tüketici Davranışlarına Etkisi
1.1.5. AVM Tesis Yönetimi Kavramının Tüketici
Tercihlerine Etkisi
İKİNCİ BÖLÜM
Hedonik, Faydacı Davranış ve Mağaza Sadakati
2.1. Tüketim Kavramı
2.1.1. Eleştirel Teorisyenler Açısından Tüketim
2.1.2. Liberal Teorisyenler Açısından Tüketim
2.1.3. Hedonizm'in (Hazcılık) Felsefi Kökeni
2.1.3.1. Hedonik (Hazcı) Tüketim
2.1.4. Faydacılık (Utilitarizm
2.1.4.1. Jeremy Bentham Faydacılığı
2.1.4.2. John Stuart Mill Faydacılığı
2.1.4.3. Faydacı Tüketim
2.1.5. Tüketici Kavramı
2.1.6. Tüketici Davranışları
2.1.7. Mağaza Sadakati
2.1.7.1. Çevre Duyarlılığı
2.1.7.2. Sosyal Sorumluluk
2.1.7.3. Sağlanan Kolaylık
2.1.7.4. Fiziksel Görünüm
2.1.7.5. Tüketicinin İçeride Geçirdiği Zaman
2.1.7.6. Ürün
2.1.7.7. Fiyat
2.1.7.8. Satış Promosyon
2.1.7.9. Düzen